Что такое невербальная коммуникация и почему она важна?

Когда мы думаем о коммуникации, большинство из нас думает о словах, которые мы используем. Но в действительности слова — это только часть того, как мы общаемся. Важную роль играет невербальная коммуникация — то, что мы говорим с помощью нашего тела, нашего голоса и наших эмоций. Невербальная коммуникация: что это такое? Читать дальше