Эмпатия как основа сильного общения

«Люди забывают, что ты сказал. Но они никогда не забудут, что ты заставил их почувствовать». — Майя Энджелоу 🤯 Почему одни могут говорить простые вещи — и их слушают? А другие — говорят умно, красиво… и никого не трогают? Потому что сила общения — не в словах. А в состоянии, Читать дальше