как слушать

Мы живём в эпоху, когда информации больше, чем когда-либо, а понимания — меньше, чем когда-либо. Каждый день мы говорим, пишем, отвечаем в мессенджерах, киваем на встречах… и всё же миллионы разговоров заканчиваются одинаково: люди расходятся с ощущением, что их не услышали. Парадокс в том, что большинство из нас уверены: мы Читать дальше