Используйте Невербальную Коммуникацию для Улучшения Общения

Когда речь идет о коммуникации, слова — это лишь часть уравнения. Исследования показывают, что до 70% нашего общения происходит на невербальном уровне. Невербальная коммуникация — это жесты, мимика, осанка, взгляд и даже паузы. Ричард Холбрук, известный американский дипломат, был мастером невербальной коммуникации и использовал её для достижения выдающихся дипломатических успехов. Читать дальше…