Теперь вам не нужно учиться зарабатывать деньги

Мы получаем доходы за ценность, которую даем рынку, не важно идет речь про одного клиента или про большой бизнес.

 

    От сюда просто сделать вывод, что думать нужно не какой продукт или услугу я предлагаю, а о том, что нужно людям в данный момент и зачем это им нужно. 

 

    На самом деле это довольно-таки просто, вы не просто продаете то, что есть, а даете человеку то, что ему действительно нужно, находитесь на стороне клиента.

 

    Но большинство продавцов ведут себя совершенно по-другому, они бегают вокруг людей, давят на них, те не берут трубку и так далее. Затем эти же консультанты, говорят, что никто ничего не захотел.

    Чудеса, да и только!

    Если вы внимательно наблюдаете за людьми, то можете легко предсказать, как поведет себя человек в той или иной ситуации. 

    Точно также просто понять, что любой продавец тратит свое время двумя способами:

  1. Он что-то покупает, затем ищет на это покупателя
  2. Слушает внимательно клиента и предлагает решение его ситуации.

 

Просто подумайте

    Задайте себе вопрос, было ли так, что вы собирались в поездку и вам тур оператор предложил не то, что вы хотели, а «какой-то свой вариант» и вы поняли, что он был хуже?

 

    Вы пришли с вопросом на диагностику, а вам параллельно начали навязывать свои услуги

 

    Было бы хорошо, если бы те места, куда вы обращаетесь были на вашей стороне и думали, как вам помочь в вашей ситуации, не правда ли?

 

    И вы знаете часто такие компании есть и бывает так, что про них мало говорят в рекламе, потому, что проблем с клиентами у них и так нет. 

 

    У них с утра и без того выстраиваются очереди клиентов. И если в другом месте консультанты только просыпаются с чашкой кофе к 11:00, думая с чего же начать этот день, и кто очередная жертва. То наши герои уже к 10:00 сделали все запланированное на сегодня.

 

Удивительно, не так ли?

 

Можно предсказать поведение людей

    Если вы просто будете думать о том, что это за человек и что ему необходимо, то часто будете находить то, на что люди будут соглашаться. 

 

    Почему же большинство продавцов работают по другому правилу, просто продают и еще раз продают? Ответ прост, они не думают над тем что действительно нужно их покупателю, когда этим заниматься, если еще нужно провести 10 встреч с людьми.

 

    Для непрофессионала, клиент — это кошелек с деньгами. Для опытного консультанта, это возможность дать еще одному человеку, то, что ему действительно необходимо.

 

    От куда я это знаю? Задайте себе вопрос, как часто после продажи, продавец думает, что можно было бы сделать лучше, чтобы мой клиент получил больше пользы?

 

  Очень часто после покупки возникают другие мысли, кому еще продать, чтобы купить что-либо или оплатить расходы бизнеса. 

 

 Я совсем недавно был просто потрясен сервисом одного из магазинов в Duty Free. Я просто ждал рейса, зашел в магазин одежды, посмотрел и ничего не купил, хотел выйти. А консультант попросила минуту времени и дала мне на выходе подарочек от магазина. Я не знаю как у вас, но у меня возникло желание обязательно в следующий раз вернуться в этот магазин. 

 

Как продавать

    Просто следуйте простому алгоритму.

  1. Кто передо мной находится?
  2. Что нужно этому человеку?
  3. Что мне нужно?
  4. Сделайте уникальное предложение?
  5. Поблагодарите за покупку?

Следуйте этим правилам и у вас будет всегда не просто много но и еще довольных постоянных клиентов.

Добавить комментарий